A ISO 9001 é uma norma internacional que fornece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações. Faz parte de uma série de normas publicadas pela ISO (International Organisation for Standardisation – Organização Internacional de Normalização).

O objetivo da ISO 9001 é fornecer um conjunto de requisitos que, quando implementados, darão mais confiança de que uma empresa é capaz de fornecer regularmente produtos e serviços que:

• Atendem às necessidades e expectativas de seus clientes; e
• Estão em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

Com a implementação desses requisitos, a empresa poderá obter o Certificado de Qualidade emitido pelo órgão certificador.

A JEFTECH, em consonância com sua filosofia de estar sempre aprimorando seus processos e serviços, implementou os requisitos contidos na norma ISO 9001, que atestam e certificam a qualidade do seu Sistema de Gestão.

Todos as partes interessadas – clientes, empregados, fornecedores – são beneficiados por essa normatização, pois os processos tornam-se mais organizados, produtivos e com isso a JEFTECH torna-se mais competitiva.

A credibilidade das empresas que adotam a ISO, assim como a JEFTECH se dá pelo fato de que constantemente os processos organizacionais são auditados, garantindo assim a continuidade da qualidade em seus processos.

Sendo assim, a ISO é um compromisso de qualidade praticado por todos os níveis da JEFTECH, demonstrando o envolvimento de todos com os procedimentos a serem cumpridos, pois não queremos TER ISO, mas queremos SER ISO em nosso dia a dia.